Ш 55 Шибанова, Людмила. Качество и конкуренция [Текст] : шесть новинок ноября / Людмила Шибанова Л.> // Книжное обозрение. - 2006. - N 45. - С. 22. - Рец. на кн.: Шоул, Д. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество [Текст] / Джон Шоул ; пер. с англ. И. Евстигнеевой. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. - 338 с. ; Нуртдинова, А. Кадровику госслужбы [Текст] / Алия Нуртдинова, Александр Ноздрачев, Людмила Чиканова. - М. : МЦФЭР, 2006. - 304 с. ; Эванс, Д. Управление качеством [Текст] / Джеймс Эванс ; пер. с англ. под ред. проф. Э. Короткова. - М. : ЮНИТИ, 2007. - 671 с. - (Зарубежный учебник). . - ISSN 1609-3127 Рубрики: ЭКОНОМИКА--ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ЭКОНОМИКИ Кл.слова (ненормированные): РЕЦЕНЗИИ НА КНИГИ -- ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА -- ЛИТЕРАТУРА ДЕЛОВАЯ -- ПЕРЕВОДНАЯ ЛИТЕРАТУРА -- МЕНЕДЖМЕНТ -- БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТ -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ -- ПОСОБИЯ УЧЕБНЫЕ -- КАДРОВИКИ -- РАБОЧИЕ КАДРЫ -- КАДРОВИКУ ГОССЛУЖБЫ (КНИГА) -- БУХГАЛТЕРСКИЙ УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ (КНИГА) -- УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ (КНИГА) -- КАДРЫ РАБОЧИЕ -- УЧЕТ БУХГАЛТЕРСКИЙ -- УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ -- ПЕРВОКЛАССНЫЙ СЕРВИС КАК КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО (КНИГА) -- КАК СОЗДАТЬ МОЩНЫЙ БРЕНД (КНИГА) -- ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ФИНАНСОВОЙ НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ (КНИГА) Доп.точки доступа: ШОУЛ, ДЖОН; ЧЕРНАТОНИ, ЛЕСЛИ ДЕ; МАКДОНАЛЬД, МАЛКОЛЬМ; ЕРЕМИН, БОРИС; ЕНДОВИЦКИЙ, ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ; ЩЕРБАКОВ, М.; НУРТДИНОВА, АЛИЯ ФАВОРИСОВНА; НОЗДРАЧЕВ, АЛЕКСАНДР ФИЛИПОВИЧ; ЕВСТИГНЕЕВА, И.; ЧИКАНОВА, ЛЮДМИЛА АЛЕКСЕЕВНА; ВАРХУШИНА, МАРИЯ АБРАМОВНА; ЭВАНС, ДЖЕЙМС; КОРОТКОВ, ЭДУАРД МИХАЙЛОВИЧ |