И 22 Ивановская, Мария. Человеку нужен человек [Текст] / М. Ивановская ; фото П. Ворожцова // Областная газета. - 2017. - № 135 (27 июля). - С. III : 1 фот. Рубрики: Экономика Экономика труда Кл.слова (ненормированные): колл-центры -- операторы колл-центров -- профессии -- уходящие профессии -- электронные сервисы Аннотация: Современное и будущее положение профессии оператора колл-центра. Доп.точки доступа: Ворожцов, Павел \.\; Зыкова, А. (территориальный директор по Уралу); Зырянова, Е. (руководитель контактного центра) |