В 58 Власова, Тамара Ильинична. Профессиональное и деловое общение в сфере туризма [Текст] : учебное пособие / Т. И. Власова, А. П. Шарухин, М. М. Данилова. - Москва : Академия, 2007. - 256 с. : табл. - (Высшее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 249-253. - ISBN 978-5-7695-3471-3 : 154.07 р. Рекомендовано Учебно-метод. объединением по образованию в обл. сервиса и туризма в качестве учеб. пособия для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по специальности 100103 "Социально-культур. сервис и туризм" Кл.слова (ненормированные): ЭКОНОМИКА -- ТУРИЗМ -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ -- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ -- ОБЩЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ -- ТУРИСТИЧЕСКАЯ ИНДУСТРИЯ -- ИНДУСТРИЯ ТУРИСТИЧЕСКАЯ -- предприятия -- организационные коммуникации -- переговоры -- поведение потребителей -- гендерные особенности -- этнические особенности -- туриндустрия -- стратегия развития Аннотация: Освещены вопросы, связанные с раскрытием психологических механизмов эффективного профессионального и делового общения в сфере туризма, особенностей поведения человека в различных ситуациях общения, показом продуктивных способов влияния на партнеров по общению Перейти к внешнему ресурсу: Обложка Держатели документа: Свердловская областная библиотека для детей и юношества Доп.точки доступа: Шарухин, Анатолий Петрович; Данилова, Марина Михайловна; Зуевская, Е. Э. \ред.\; Одинцова, О. В. (канд. психол. наук, доц. каф. обществ. наук Ин-та туризма и гостеприимства Моск. гос. ун-та сервиса) \рец.\; Якунин, В. А. (д-р психол. наук, проф. С-Петербург. гос. ун-та) \рец.\; Машков, В. Н. (д-р психол. наук, проф. С-Петербург. гос. ун-та) \рец.\ Экземпляры всего: 3 ЧЗ. Д (1), ЧЗ. Ю (1), АБ. Д (1) Свободны: ЧЗ. Д (1), ЧЗ. Ю (1) |