16+     Куимов, Дмитрий.     Вас к аппарату! [Текст] / Д. Куимов // Психология и Я. - 2015. - № 8 (53). - С. 47 : фот. . - ISSN 222L-452bББК 88.492 Рубрики: Психология    Практическая (консультативная) психология     Кл.слова (ненормированные): неуверенность -- общение по телефону -- проблемы -- советы психолога -- телефонные разговоры Аннотация: Как избавиться от волнения при общении по телефону.