Денисова, Валерия. Искривление позвоночных [Текст] / В. Денисова> // Коммерсантъ Деньги. - 2010. - N 1. - С. 31-34 Рубрики: Радиоэлектроника Телефонная связь Кл.слова (ненормированные): связь -- телефонные операторы -- операторы телефонные -- call-центры -- контакт-центры -- коммуникации Аннотация: Организация работы call-центров. |