Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 78.3/А 95 Автор(ы) : Ахмадова, Юлия Асламбековна, Галимова, Елена Яковлевна Заглавие : Менеджмент качества и библиотека : учебно-практ. пособие Выходные данные : Москва: Либерия-Бибинформ, 2007 Колич.характеристики :88 с.: табл. Серия: Библиотекарь и время. XXI век. 100 вып. №55 Примечания : Библиогр.: с.70-79 ISBN, Цена 5-85129-175-3: 60-00 р. ББК : 78.384я73 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): библиотечное дело--библиотечный менеджмент--библиотеки--стандарты библиотечные--выставки книжные Содержание : Концепция всеобщего управления качеством в библиотеке ; Стандартизация библиотечных процессов как основа внедрения менеджмента качества ; Изучение в библиотеках качества предоставляемых пользователю продуктов и услуг ; Анализ читательских требований к книжной выставке Аннотация: Содержание современной концепции менеджмента качества библиотечной деятельности. Издание для специалистов библиотек, занимающихся вопросами управления Экземпляры : всего : МО(1), ОХ(2) Свободны : МО(1), ОХ(2) Держатели документа: Свердловская областная библиотека для детей и юношества Доп.точки доступа: Галимова, Елена Яковлевна; Бородин, О. Р. \ред.\