65.42
   М 34


    Мате, Эрв.
    Послепродажное обслуживание [Текст] : перевод с французского / Э. Мате ; общ. ред. В. С. Загашвили. - Москва : Прогресс-Универс, 1993. - 154, [1] с. - (Деловая Франция). - ISBN 5-01-004239-8 : 600.00 р.
ББК 65.422

Кл.слова (ненормированные):
КОНКУРЕНЦИЯ -- ЭКОНОМИКА -- СЕРВИС -- КОНКУРЕНТНАЯ БОРЬБА
Аннотация: В работе рассматриваются проблемы, которые встают перед предприятиями, организующими послепродажное обслуживание: функции такого обслуживания, его стратегия и организационная структура.

Держатели документа:
Свердловская областная библиотека для детей и юношества

Доп.точки доступа:
Загашвили, В. С. \ред.\
Экземпляры всего: 1
ЧЗ. Д (1)
Свободны: ЧЗ. Д (1)

65.42
Ф 35


    Федцов, В. Г.
    Культура сервиса [Текст] : учебно-практическое пособие для студентов экономических вузов / В. Г. Федцов ; рец. Н. Ф. Пушкарев, П. В. Нестеров. - Москва : ПРИОР, 2000. - 208 с. - ISBN 5-7990-0403-5 : 42-40 р.
ББК 65.42
РУБ 65.42

Кл.слова (ненормированные):
СЕРВИС -- КУЛЬТУРА СЕРВИСА -- УЧЕБНО-ПРАКТИЧЕСКИЕ ПОСОБИЯ ДЛЯ ВУЗОВ -- ПОСОБИЯ УЧЕБНО-ПРАКТИЧЕСКИЕ ДЛЯ ВУЗОВ -- ТЕСТЫ (СЕРВИС) -- ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Держатели документа:
Свердловская областная библиотека для детей и юношества

Доп.точки доступа:
Пушкарев, Н. Ф. \рец.\; Нестеров, П. В. \рец.\
Экземпляры всего: 1
ЧЗ. Д (1)
Свободны: ЧЗ. Д (1)

   65.43
   А 18


    Аванесова, Галина Алексеевна.
    Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент : учебное пособие для вузов / Галина Алексеевна Аванесова Г. А. - Москва : Аспект Пресс, 2005. - 318 с. - ISBN 5-7567-0317-9 : 185-00 р.
ББК 65.43я73

Кл.слова (ненормированные):
УЧЕБНИКИ ДЛЯ ВУЗОВ (СЕРВИС) -- СЕРВИС (УЧЕБНИКИ ДЛЯ ВУЗОВ) -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ (УЧЕБНИКИ ДЛЯ ВУЗОВ) -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ ДЛЯ ВУЗОВ -- ПОСОБИЯ УЧЕБНЫЕ ДЛЯ ВУЗОВ

Держатели документа:
Свердловская областная библиотека для детей и юношества
Экземпляры всего: 1
ЧЗ. Д (1)
Свободны: ЧЗ. Д (1)

   77
   Д 64


    Долженко, Геннадий Петрович.
    Экскурсионное дело : учебное пособие / Г. П. Долженко. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2006. - 301 с. : ил. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 229. - ISBN 5-241-00505-6 : 119.50 р.
ББК 77я73

Кл.слова (ненормированные):
ОБЗОРНЫЕ ЭКСКУРСИИ -- ПРИРОДОВЕДЧЕСКИЕ ЭКСКУРСИИ -- ТУРИЗМ -- ТУРИСТИЧЕСКИЕ ЭКСКУРСИИ -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ -- ЭКСКУРСИИ -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ (ЭКСКУРСИОННОЕ ДЕЛО) -- ПОСОБИЯ УЧЕБНЫЕ (ЭКСКУРСИОННОЕ ДЕЛО) -- Экскурсионное дело, Экскурсии, Городские экскурсии, Природоведческие экскурсии
Аннотация: В учебном пособии обобщен многолетний опыт развития экскурсионного дела в России: история, методика подготовки и проведения экскурсий. Даня детальные рекомендации по проведению городских обзорных и природоведческих экскурсий, а также экскурсий в православные храмы

Держатели документа:
Свердловская областная библиотека для детей и юношества
Экземпляры всего: 2
ОХ (1), ЧЗ. Д (1)
Свободны: ОХ (1), ЧЗ. Д (1)

   78.5
   Г 15


    Галимова, Елена Яковлевна.
    Библиотечный сервис [Текст] : учебно-методическое пособие / Е.Я. Галимова. - Москва : Либерея-Бибинформ, 2006. - 142 с. - (Библиотекарь и время. XXI век : 100 вып. ; № 38). - Библиогр.: с. 130 - 135. - ISBN 5-85129-175-3 : 77-00 р.
ББК 78.5

Кл.слова (ненормированные):
СЕРВИС БИБЛИОТЕЧНЫЙ -- БИБЛИОТЕКИ -- РЕФЕРЕНТ -- ПОМОЩНИК ДЕПУТАТА -- ИЗБИРАТЕЛИ -- СМИ -- УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОСОБИЯ -- ПОСОБИЯ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ

Держатели документа:
Свердловская областная библиотека для детей и юношества
Экземпляры всего: 1
ОХ (1)
Свободны: ОХ (1)

   65.43
   В 67


    Волкова, Ирина Владимировна.
    Ресторанный бизнес в России: с чего начать и как преуспеть / И. В. Волкова, Я. И. Миропольский, Г. М. Мумрикова. - 3-е изд. - Москва : Флинта, 2004. - 184 с. : ил. - ISBN 5-89349-513-6. - ISBN 5-02-010228-8 : 78.00; 77.39 р.
ББК 65.431

Кл.слова (ненормированные):
БИЗНЕС РЕСТОРАННЫЙ -- РЕСТОРАНЫ -- КАБАКИ -- ХАРЧЕВНИ -- ВОЛЬНЫЕ ДОМА -- ЭКСПРОПРИАЦИЯ -- НЭП -- СОМЕЛЬЕ -- ПРОФЕССИИ -- ПОВАР -- КАДРЫ -- СЕРВИС РЕСТОРАННЫЙ -- МЕРЧАНДАЙЗИНГ -- КЕЙТЕРИНГ -- ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ -- ОБЩЕНИЕ -- КУЛИНАРНЫЕ ШКОЛЫ -- ШКОЛЫ КУЛИНАРНЫЕ -- ФРАНЦУЗСКИЕ КУЛИНАРНЫЕ ШКОЛЫ
Аннотация: Эта книга предназначена для начинающих предпринимателей в ресторанно-гостиничной сфере - одной из наиболее динамично развивающихся отраслей современного российского бизнеса.

Держатели документа:
Свердловская областная библиотека для детей и юношества

Доп.точки доступа:
Миропольский, Ян Иосифович; Мумрикова, Галина Михайловна
Экземпляры всего: 1
ЧЗ. Д (1)
Свободны: ЧЗ. Д (1)

   65.29
   Р 69


    Романович, Жорж Александрович.
    Сервисная деятельность [Текст] : учебник / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев ; под редакцией Ж. А. Романовича. - 3-е издание, переработанное и дополненное. - Москва : Дашков и К, 2008. - 267, [1] с. ; 21 см. - Библиография в конце книги. - 3000 экз.. - ISBN 5-91131-489-7 (в пер.) : 132.00 р.
ББК 65.290-2

Кл.слова (ненормированные):
ЭКОНОМИКА -- ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СЕРВИСНАЯ -- УЧЕБНИКИ -- ПОТРЕБИТЕЛИ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ -- СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ -- УСЛУГИ СЕРВИСНЫЕ -- ФИТНЕС -- ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- ТЕХНОЛОГИИ ИНФОРМАЦИОННЫЕ -- ТУРИЗМ -- СЕРВИС -- АВТОСЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ -- УСЛУГИ АВТОСЕРВИСНЫЕ -- ЛОГИСТИЧЕСКИЙ СЕРВИС -- СЕРВИС ЛОГИСТИЧЕСКИЙ

Держатели документа:
Свердловская областная библиотека для детей и юношества

Доп.точки доступа:
Калачев, Сергей Львович
Экземпляры всего: 2
ЧЗ. Д (1), ЧЗ. Ю (1)
Свободны: ЧЗ. Д (1), ЧЗ. Ю (1)

   65.43
   Т 87


   
    Туризм [Текст] : безопасность в программах туров и на туристических маршрутах : пособ. для вузов, спец. туристических организаций / И. И. Бутко [и др.]. - Москва : МарТ, 2007. - 319 с. - (Туризм и сервис). - ISBN 978-5-241-00802-2 : 105.79 р.
ББК 65.433

Кл.слова (ненормированные):
УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ -- ТУРИСТИЧЕСКИЕ МАРШРУТЫ -- МАРШРУТЫ ТУРИСТИЧЕСКИЕ -- ТУРПОХОДЫ -- ОБЖ -- ОСНОВЫ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ -- ВЫЖИВАНИЕ (ТУРИЗМ)

Держатели документа:
Свердловская областная библиотека для детей и юношества

Доп.точки доступа:
Бутко, Иван Иванович; Ляшко, Геннадий Иванович; Маркин, Павел Петрович; Ситников, Владимир Андреевич
Экземпляры всего: 3
ЧЗ. Д (1), ЧЗ. Ю (1), АБ. Д (1)
Свободны: ЧЗ. Д (1), ЧЗ. Ю (1), АБ. Д (1)

   65.050.9(2)2
   З-13


    Завьялов, Петр Степанович.
    Формула успеха: маркетинг [Текст] : сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке / П. С. Завьялов, В. Е. Демидов. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Международные отношения, 1991. - 415 с. - ISBN 5-7133-0328-4 :
ББК 65.050.9(2)2

Кл.слова (ненормированные):
МАРКЕТИНГ -- ЭКСПОРТНЫЙ ТОВАР -- ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА -- СЕРВИС -- ПРОМЫШЛЕННЫЙ ДИЗАЙН -- КОНКУРЕНЦИЯ -- ЦЕНЫ -- ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА -- МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ -- ТОВАРОДВИЖЕНИЕ -- СБЫТ -- СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА -- ФОССТИС -- РЕКЛАМА -- ВЫСТАВКИ -- ЯРМАРКИ -- ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИЕ СВЯЗИ

Держатели документа:
Свердловская областная библиотека для детей и юношества

Доп.точки доступа:
Демидов, Вячеслав Евгеньевич АБ. Д
Свободных экз. нет

   37.279
   Г 59


    Гойхман, Оскар Яковлевич (1939-2021).
    Рассказы о службе быта / О. Я. Гойхман. - Москва : Легпромбытиздат, 1987. - 157, [2] с. : ил. ; 20 см. - (Научно-популярная библиотека школьника). - 25000 экз.. - 0.50 р.
ББК 37.279
Рубрики: ДОМОВОДСТВО
Кл.слова (ненормированные):
услуги бытовые -- стирка -- химчистка -- техника бытовая -- бытовая техника -- быт -- сервис
Аннотация: В занимательной форме рассказывается о службе быта, ее настоящем и будущем. Молодой читатель узнает об основных видах бытовых услуг, истории их возникновения и развития, о тех. кто оказывает эти услуги населению.

Держатели документа:
Свердловская областная библиотека для детей и юношества
Экземпляры всего: 2
АБ. Ю (1), АБ. Д (1), ЧЗ. Д
Свободны: АБ. Ю (1), АБ. Д (1)

   84(3)
   К 82


    Кристи, Агата (1890-1976).
    Ночная тьма ; Случай в Поллензе : детективные произведения / А. Кристи ; пер. с англ. Н. Емельяновой, Т. Чернышовой. - Москва : Эксмо, 2009. - 414 с. - (Agatha Christie). - ISBN 978-5-699-33344-8 : 136.40 р.
На обл. загл.: Второй удар гонга
    Содержание:
Случай в Поллензе : рассказ
Сервис "Арлекин" : рассказ
Второй удар гонга : рассказ
Дело о любви : рассказ
Желтые ирисы : рассказ
Цветок магнолии : рассказ
Вместе с собакой : рассказ
Таинственное происшествие во время регаты : рассказ
ББК 84(4Вел)

Кл.слова (ненормированные):
ХУДОЖЕСТВЕННАЯ ЛИТЕРАТУРА -- ЗАРУБЕЖНАЯ ЛИТЕРАТУРА -- ДЕТЕКТИВЫ -- ДЕТЕКТИВНЫЕ ПРОИЗВЕДЕНИЯ -- ДЕТЕКТИВНЫЕ РОМАНЫ -- РОМАНЫ -- РАССКАЗЫ -- ДЕТЕКТИВНЫЕ РАССКАЗЫ

Держатели документа:
Свердловская областная библиотека для детей и юношества

Доп.точки доступа:
Кристи, Агата; Емельянова, Н. \пер.\; Чернышова, Т. \пер.\; Маллоуэн, Агата Мэри Кларисса
Экземпляры всего: 3
АБ. Д (2), АБ. Ю (1)
Свободны: АБ. Д (1), АБ. Ю (1)

   65.43
   Л 97


    Ляпина, Ирина Юрьевна.
    Организация и технология гостиничного обслуживания [Текст] : учебник / И. Ю. Ляпина ; ред. А. Ю. Лапин. - 7-е изд., стер. - Москва : Академия, 2010. - 208 с. : ил. - (Начальное профессиональное образование). - ISBN 978-5-7695-7326-2 : 247.46 р.
ББК 65.432я722

Кл.слова (ненормированные):
ЭКОНОМИКА ГОСТИНИЧНОГО ХОЗЯЙСТВА -- ГОСТИНИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ГОСТИНИЦЫ -- ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС -- ГОСТИНИЧНАЯ ИНДУСТРИЯ -- УЧЕБНИКИ
Аннотация: Приведены сведения о развитии гостиничной индустрии на современном этапе, рассмотрена технология приема и обслуживания гостей. Освещены вопросы культуры поведения персонала гостиниц, этики делового общения в сфере гостиничного сервиса

Держатели документа:
Свердловская областная библиотека для детей и юношества

Доп.точки доступа:
Лапин, А. Ю. \ред.\
Экземпляры всего: 1
АБ. Д (1)
Свободных экз. нет

   78.3
   Ф 33


    Федоров, Андрей Олегович.
    Как продвигать библиотеку в Твиттер : секреты "кухни" библиотечного микроблога / А. О. Федоров, И. В. Юрик ; Российская государственная библиотека (Москва). - Москва : Пашков дом, 2013. - 78, [1] с. : табл., цв. ил. ; 17 см. - (Библиотека библиотекаря). - Библиография: с. 71-72 ; Словарь терминов : с. 77-79. - Твиттер-аккаунты библиотек : с. 73-76. - 500 экз.. - ISBN 978-5-7510-0568-9 : 210.00 р.
ББК 78.38
Рубрики: Библиотечное обслуживание читателей
Кл.слова (ненормированные):
Твиттер в библиотеке -- регистрация в Твиттере -- настройка Твиттера -- ведение Твиттера в библиотеке -- рекомендации -- сервис для микроблогинга


Доп.точки доступа:
Юрик, Инна Викторовна; Российская государственная библиотека (Москва)
Экземпляры всего: 2
OX (1), ЧЗ. Д (1)
Свободны: OX (1), ЧЗ. Д (1)

   81.2Нем
   В 19


    Васильева, Марианна Матвеевна.
    Немецкий язык: туризм и сервис : учебник для вузов / М. М. Васильева, М. А. Васильева. - Москва : Альфа-М ; Москва : ИНФРА-М, 2009. - 302, [1] с. ; 21 см. - 2000 экз.. - ISBN 978-5-98281-153-0 (в пер.). - ISBN 978-5-16-003467-6 : 190.00 р.
ББК 81.2Нем-923
Рубрики: ЯЗЫКОЗНАНИЕ--НЕМЕЦКИЙ ЯЗЫК
Кл.слова (ненормированные):
немецкий язык (изучение) -- немецкий язык (учебники)

Держатели документа:
Свердловская областная библиотека для детей и юношества

Доп.точки доступа:
Васильева, Марианна Александровна
Экземпляры всего: 1
АБ. Д (1)
Свободных экз. нет

   65.43
   В 67


    Волкова, Ирина Владимировна.
    Ресторанный бизнес в России: с чего начать и как преуспеть / И. В. Волкова, Я. И. Миропольский, Г. М. Мумрикова. - 6-е издание. - Москва : Флинта : Наука, 2008. - 184 с. : [8] л. фот. цв. ; 21 см. - 1000 экз.. - ISBN 978-5-89349-513-3. - ISBN 978-5-02-010228-6 : 77.39 р.
ББК 65.431
Рубрики: ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ. ЭКОНОМИКА ГОСТИНИЧНОГО ХОЗЯЙСТВА. ЭКОНОМИКА ТУРИЗМА--ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
Кл.слова (ненормированные):
бизнес ресторанный -- рестораны -- общественное питание -- ресторанно-гостиничная сфера -- сомелье -- сервис ресторанный -- мерчандайзинг -- кейтеринг -- психология общения -- кулинарные школы -- французские кулинарные школы
Аннотация: В книге раскрывается технология вхождения в бизнес - от поиска оригинальных идей в организации своего дела до методов работы с обслуживающим персоналом и клиентами, анализируются и иллюстрируются на примерах практики наиболее плодотворные управленческие, организационные и экономические решения в построении и развитии предприятия общественного питания. Эта книга предназначена для начинающих предпринимателей в ресторанно-гостиничной сфере - одной из наиболее динамично развивающихся отраслей современного российского бизнеса.


Доп.точки доступа:
Миропольский, Ян Иосифович; Мумрикова, Галина Михайловна
Экземпляры всего: 3
ЧЗ. Ю (1), АБ. Д (1), АБ. Ю (1)
Свободны: ЧЗ. Ю (1), АБ. Д (1), АБ. Ю (1)

   84(3)
   К 93


   
    Куриный бульон для души : 101 лучшая история / предисловие Х. Крупп ; перевод с английского Г. Е. Власова. - Москва : Эксмо : БОМБОРА, 2019. - 343 с. ; 24 см. - (Куриный бульон для души). - 4000 экз.. - ISBN 978-5-699-97486-3 (в пер.) : 612.70 р.
    Содержание:
Кларк, Дэн. Бракованный щенок / Д. Кларк
Серф, Беннет. Подарок / Б. Серф
Кэнфилд, Джек. Настоящий пожарный / Д. Кэнфилд, М. В. Хансен
Висселл, Барри. Браки заключаются на небесах / Б. Висселл, Д. Висселл
Кэнфилд, Джек. Капля в море / Д. Кэнфилд, М. В. Хансен
Хансен, Марк Виктор. Как найти вторую половину / М. В. Хансен
Баттервос, Эрик. Любовь всегда дает шанс / Э. Баттервос
Пробштейн, Бобби. Боль проходит, любовь остается / Б. Пробштейн
Кэнфилд, Джек. Обнимающий судья / Д. Кэнфилд, М. В. Хансен
Хансен, Марк Виктор. Эми Грэхем / М. В. Хансен
Кларк, Дэн. Вот такой брат / Д. Кларк
Хансен, Пэтти. А сердце продолжает любить / П. Хансен
Миллман, Дэн. О мужестве / Д. Миллман
Шлаттер, Джон У. Простой жест / Д. У. Шлаттер
МакКарти, Хэнок. Улыбка / Х. МакКарти
Бриджес, Хэлис. Я ценю тебя и то, что ты делаешь / Х. Бриджес
Ларсен, Джоанна. История на День святого Валентина / Д. Ларсен
Коэн, Алан. Лови момент / А. Коэн
Уилхелмс, Фред Т. Нежная необходимость / Ф. Т. Уилхелмс
Холден, Роберт. С вами все в порядке / Р. Холден
Карр, Крис. Мой внутренний врач / К. Карр
Кипп, Мастин. Еще не Будда / М. Кипп
Кэнфилд, Джек. Золотой Будда / Д. Кэнфилд
Холл, Жак. Нет места для скромности / Ж. Холл
Сатир, Вирджиния. Моя декларация самоуважения / В. Сатир
Пробштейн, Бобби. Дама с мешком / Б. Пробштейн
Гюнтер, Бернард. Способность отвечать за себя / Б. Гюнтер
Картер-Скотт, Чери. Правила человеческой жизни / Ч. Картер-Скотт
Флипп, Патриция. Они замечают / П. Флипп
Харди, Даррен. Тренировочный лагерь / Д. Харди
Хендлер, Эрик. Видеть чудо / Э. Хендлер
Нолт, Дороти Л. Дети учатся у жизни / Д. Л. Нолт
Янгс, Бетти Б. Мой отец / Б. Б. Янгс
Ривиз, Джордж Х. Звериная школа / Д. Х Ривиз
Миллер, Виктор Б. Я люблю тебя, сын / В. Б. Миллер
Ги, Бобби. Что мы оставляем после себя / Б. Ги
Ходен, Роберт. Я - это счастье / Р. Ходен
Мросла, Хелен П. Все самое хорошее / Х. П. Мросла
Ортнер, Ник. Свет во тьме / Н. Ортнер
Руиз, Дон Мигель. Посещение дедушки / Д. М. Руиз
Шострум, Эверетт. Теперь я себе нравлюсь / Э. Шострум
Казалс, Пабло. Ты - чудо / П. Казалс
Холт, Джон. Мы учимся через труд / Д. Холт
Оз, Мехмет. Контролируемое варварство / М. Оз
Бакли, Хелен. Мальчуган / Х. Бакли
Шлаттер, Джон У. Я - учитель / Д. У. Шлаттер
Джонсон, Тори. Мос собственная судьба / Т. Джонсон
Барба, Мишель. Я знаю, ты можешь / М. Барба
Мурман, Чик. Покойся с миром: похороны "Я не могу" / Ч. Мурман
Проктор, Боб. История про З-З-З / Б. Проктор
Роббинс, Энтони. Ни одного свободного фургона / Э. Роббинс
Кэнфилд, Джек. Проси, проси, проси / Д. Кэнфилд, М. В. Хансен
МакКарти, Хэнок. У вас земля ушла из-под ног / Х. МакКарти
Хансен, Марк Виктор. Маленький предприниматель / М. В. Хансен
Гелинас, Рик. Просите - и вам помогут / Р. Гелинас
Манн, Пегги. Школа Рика Литтла / П. Манн
Маккграт, Эдвард Дж. Неожиданный взгляд на жизнь / Э. Д. Маккграт
Сальсбури, Гленна. Книга желаний Гленны / Г. Сальсбури
Годдард, Джон. Очередная отметка в списке / Д. Годдард
Кэнфилд, Джек. Крошка, я тот парень, которого ты полюбишь / Д. Кэнфилд
МакКормак, Джон. Зплатить свою цену / Д. МакКормак
Сатир, Вирджиния. У каждого есть мечта / В. Сатир
Кэнфилд, Джек. Следуй за своей мечтой / Д. Кэнфилд
Литтауэр, Флоренс. Тайна коробки из-под сигар / Ф. Литтауэр
Кубейн, Нидо. Поддержка / Н. Кубейн
Муавад, Боб. Уолт Джонс / Б. Муавад
Рузвельд, Теодор. Достаточно ли у вас выдержки, чтобы принимать критику / Т. Рузвельд
Хансен, Пэтти. Риск / П. Хансен
Притчетт, Прайс. Попробуй что-то другое / П. Притчетт
Альбрехт, Карл. Сервис с улыбкой / К. Альбрехт, Р. Зенке
Асанте, МК. Чистый лист / МК Асанте
Франкл, Виктор Э. Препятствия / В. Э. Франкл
Кэнфилд, Джек. Знаете ли вы / Д. Кэнфилд, М. В. Хансен
Смит, Гари. Человек, который не умел читать / Г. Смит
Кеннеди, Даниэлла. Урок, который преподал мне сын / Д. Кеннеди
Уолтерс, Дотти. Провал? Нет! Только временное отступление / Д. Уолтерс
Кэмпбелл, Давид Б. Чтобы я мог лучше творить, я ожидаю... / Д. Б. Кэмпбелл
Кэнфилд, Джек. каждый на что-то способен / Д. Кэнфилд
Кэнфилд, Джек. Да, ты можешь / Д. Кэнфилд, М. В. Хансен
Хансен, Марк Виктор. Беги, Пэтти, беги / М. В. Хансен
Дубин, Барт. Сила решимости / Б. Дубин
Кампанелла, Рой. Вера / Р. Кампанелла
Кэнфилд, Джек. Как она спасала детей / Д. Кэнфилд, М. В. Хансен
Хансен, Марк Виктор. Ты собираешься мне помочь / М. В. Хансен
МакКарти, Хэнок. Еще один только раз / Х. МакКарти
Ричардс, Боб. Тебя окружает величие - используй его / Б. Ричардс
Миллман, Дэн. Сати / Д. Миллман
Роббинс, Энтони. За одно сердцебиение / Э. Роббинс
Бернштейн, Габриэлла. Как избавиться от вредных привычек / Г. Бернштейн
Ньюмарк, Эйми. Самые печальные слова / Э. Ньюмарк
Литтауэр, Флоренс. По рукам / Ф. Литтауэр
Томас, Джеффри Майкл. Найдите время, чтобы увидеть по-настоящему / Д. М. Томас
Стейр, Надин. Если бы я могла прожить свою жизнь заново / Н. Стейр
Гэвейн, Элизабет. Дар дельфина / Э. Гэвейн
Уэлч, Майра Б. Прикосновение руки мастера / М. Б. Уэлч
ББК 84(7Сое)
Рубрики: ХУДОЖЕCТВЕННАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРОИЗВЕДЕНИЯ)--США, 21 ВЕК
Кл.слова (ненормированные):
рассказы -- американская литература -- сборники
Аннотация: В детстве, когда вы болели, ваша бабушка давала вам куриный бульон. Сегодня питание и забота нужны вашей душе. Маленькие истории из «Куриного бульона» – исцелят душевные раны и укрепят дух, дадут вашим мечтам новые крылья и откроют секрет самого большого счастья – счастья делиться и любить. Маленький мальчик из простой семьи знакомится с тремя президентами. Мать-одиночка заводит Книгу Желаний – и все ее мечты исполняются. Неудавшаяся актриса обретает истинное счастье, узнав что у нее…. рак. Самая красивая девушка города влюбляется в горбуна после двух фраз. Учительница устраивает похороны вместо урока. 13-летняя девочка продает 45 526 коробки печенья, чтобы осуществить мамину мечту. И другие 95 поразительных историй, от которых вы не сможете оторваться


Доп.точки доступа:
Крупп, Хейди \авт. предисл.\; Власов, Г. Е. \пер.\
Экземпляры всего: 3
АБ. Д (1), ОХ (1), АБ. Ю (1)
Свободны: АБ. Д (1), ОХ (1), АБ. Ю (1)