Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 65/Д 40 Автор(ы) : Джадж, Пол Заглавие : Клиент всегда прав: EMC CORP Место публикации : Искусство управления. - 2001. - N 6. - С. 26-33 ББК : 65 Предметные рубрики: ЭКОНОМИКА. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): менеджмент--управление