Шабаева, Ирина.     Без доброго слова [Текст] / И. Шабаева // Психология и Я. - 2014. - № 11 (44). - С. 50 . - ISSN 222L-452bББК 88.492 Рубрики: Психология    Практическая (консультативная) психология     Кл.слова (ненормированные): взаимоотношения в коллективе -- конфликтные люди -- конфликтология -- конфликты на работе -- роль руководителя Аннотация: О взаимоотношениях на работе с конфликтными людьми.