65.42 К 99 Кюппер, В. Продажи. Базовый курс [Текст] : в 6 т. / В. Кюппер ; Пер. с нем. Н. А. Врублевская. - Москва : Интерэксперт, 2000 - . - (Оптимальный путь к профессионализму). Кн. 6 : Привлечение и удержание клиентов, работа с рекламациями: Формирование контингента покупателей. Постоянные клиенты. - 86 с. - ISBN 3-89486-109-6. - ISBN 5-85523-105-4 : 70-00 р. РУБ 65.42 Кл.слова (ненормированные): ЭКОНОМИКА ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ -- РЕКЛАМАЦИЯ -- ПРОДАЖА -- РЫНОК -- ПРОФЕССИИ -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ ПО ТОРГОВЛЕ -- ТОРГОВЛЯ Держатели документа: Свердловская областная библиотека для детей и юношества Доп.точки доступа: Врублевская, Н. А. \пер.\ Экземпляры всего: 1 ЧЗ. Д (1) Свободны: ЧЗ. Д (1) |