78.3 А 95 Ахмадова, Юлия Асламбековна. Менеджмент качества и библиотека [Текст] : учебно-практ. пособие / Ю. А. Ахмадова, Е. Я. Галимова. - Москва : Либерия-Бибинформ, 2007. - 88 с. : табл. - (Библиотекарь и время. XXI век. 100 вып. №55). - Библиогр.: с.70-79. - ISBN 5-85129-175-3 : 60-00 р. Содержание: Концепция всеобщего управления качеством в библиотеке Стандартизация библиотечных процессов как основа внедрения менеджмента качества Изучение в библиотеках качества предоставляемых пользователю продуктов и услуг Анализ читательских требований к книжной выставке Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО -- БИБЛИОТЕЧНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ -- БИБЛИОТЕКИ -- СТАНДАРТЫ БИБЛИОТЕЧНЫЕ -- ВЫСТАВКИ КНИЖНЫЕ Аннотация: Содержание современной концепции менеджмента качества библиотечной деятельности. Издание для специалистов библиотек, занимающихся вопросами управления Держатели документа: Свердловская областная библиотека для детей и юношества Доп.точки доступа: Галимова, Елена Яковлевна; Бородин, О. Р. \ред.\ Экземпляры всего: 3 МО (1), ОХ (2) Свободны: МО (1), ОХ (2) |